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패키지명 : [특별할인] 명품 CS리더스관리사 전과목 패키지
수강기간 : 120일
가격 : 144,000원
 192,000원
교재 : 25,000원
강의구입강의+교재
폐강된 패키지입니다.


패키지 개요

본 패키지는 CS리더스관리사 자격증을 취득하기 위한 과목별 강의로 구성되어 있습니다.

학습난이도
초급

학습대상
- CS리더스관리사 자격증을 준비하려하시는 분들
- 학습내용에 대한 기본기를 탄탄히 다지면서 마스터 하고 싶으신 분들
- 이론적인 내용과 실무적인 능력을 함께 습득하고 싶으신 분들

학습방법
강의 교재와 커리큘럼에 따라 이론내용을 정리하고 문제를 풀어보는 것으로 진행됩니다.

강의특징
- CS리더스관리사 시험의 핵심적인 내용들을 강조하여 자격증을 취득하는데 도움이 됩니다.
- 체계적이고 꼼꼼한 학습 방식으로 탄탄한 지식과 함께 실무적인 능력을 쌓을 수 있습니다.
- 이해하기 쉬운 선생님의 설명으로, 수강생들은 학습에 흥미를 가지고 즐겁게 수업에 임할 수 있습니다.


수강생의 각오 한마디!

cs리더스관리사doo**** 님
5월 안으로 cs리더스관리사 자격증을 취득하겠습니다!
cs 리더스관리사자격증mom**** 님
다음달 시험에 대비하여 열심히 인강을 들을것이며 첫번 도전에 합격되기를 기원하며 성실히 꾸준히 도전할것입니다
cs리더스com**** 님
도전해보자하는 마음은 처음이라 첫시작부터 잘 해야겠다는 마음이커서 꼭 인강열심히듣고 한번에합격 아자아자
cs리더스관리사woo**** 님
남은기간동안 최선을 다해 원하는 결과를 일궈낼수 있도록 최선을 다하겠습니다
CS리더스 3h3**** 님
일반상담원뿐아니라 관리직,강사직을 꿈꾸고있어 공부하려합니다.
cs리더스관리사lbo**** 님
한번만에 자격증을 취득할 수있도록 열심히 노력하겟습니다.
CS러디스 관리사 자격증ktl**** 님
처음부터 차근차근 한번에 "딱" 합격!!!노력만이 살길이다
cs리더스관리사/텔레마케팅관리사yjs**** 님
자격증 취득하는 그날까지 최선을 다하겠습니다
CS리더스관리사ohc**** 님
편입을위한 꼭 필수탬. . 무조건합격해야한다.
cs리더스관리사wjd**** 님
한번에 합격할 수 있도록 열심히 하겠습니다





패키지 구성 강좌

[단기 속성 합격반] CS리더관리사(CS개론)백서연, 정수연64,000원
맛보기 강의
[단기 속성 합격반] CS리더관리사(CS전략론)백서연, 정수연64,000원
맛보기 강의
[단기 속성 합격반] CS리더관리사(고객관리실무론)백서연, 정수연64,000원
맛보기 강의


패키지 구성 교재

CS Leaders 관리사 한권으로 끝내기25,000원


수강 후기

No.42075ID : wjdc**** (lv.21) 2021년 08월 10일 수강강사 : 백서연
(수업내용 : CS서비스 기법 및 차별화 사례연구, 서비스 품질에 관한 내용을 배웠습니다.) CS리더스관리사독학에 정말 유익한 강의였습니다. 갈끔한 개념 설명과 문제풀이. 어려운 개념을 쉽게 설명해주셔서 감사합니다. 열심히해서 CS꼭 따겠습니다. [단기 속성 합격반] CS리더관리사(CS전략론) 6강 제3절 서비스 차별화 사례 연구(1.서비스 차별화 요소 ~ 3.서비스 수익 체인) 수업에 대한 후기입니다.
No.42073ID : yj99**** (lv.20) 2021년 08월 10일 수강강사 : 백서연
(수업내용 : 고객을 상담할 때 상황별로 사용할 수 있는 인사말과 고객 불만을 처리할 때의 적용 원칙에 대해 배웠습니다.) 영상도 너무 깔끔하게 잘 정리되어있고 강사님 설명도 듣기 편해서 좋았습니다. 열심히 듣고 CS리더스관리사기출열심히 공부하겠습니다. 감사합니당! [단기 속성 합격반] CS리더관리사(고객관리실무론) 5강 제2절 고객상담(1.상황별 인사말 2 ~ 3.고객 불만 처리 원칙 1) 수업에 대한 후기입니다.
No.42072ID : sooh**** (lv.23) 2021년 08월 10일 수강강사 : 백서연
(수업내용 : 고객의 만족도는 제품, 서비스, 기업이미지에서 비롯된다. ESG경영의 중요성) 최근 소비자들의 패턴을 잘 반영하여 강의를 구성해주신 것 같네요 핵심을 딱딱 짚어 주시고 귀에 쏙쏙 들어오는 강의력을 가지고 계시네요 이해하기 좋아요 [단기 속성 합격반] CS리더관리사(CS개론) 4강 제2절 고객 만족 경영(1.고객 만족의 개념과 정의) 수업에 대한 후기입니다.


자격동스쿨 회원님들이 학원 대신 인강으로 독학하는 이유!

회사에 다니는 직장인으로 평소 마치는 시간이 정확하지 않아 학원은 생각도 못하고 있었습니다. 그러던중 자격동을 알게 되어 강의를 찾아보니 짧은 강의시간과 함께 공부 퇴근후 공부하기에 좋은 것 같아 신청하게 되었습니다. vjv**** 님
맛보기 강의 보고 결심했습니다 mym**** 님
아이 키우고 있는 엄마인지라 시간 맞추어 가야하는 학원 스케쥴에 맞춰 수업을 들을수가 없습니다. 틈날때마다 시간제약없이 공부할수 있는 인강이 저한테는 가장 좋은거 같아요. 열심히 해서 꼭 자격증 따기를 기대해봅니다~ sag**** 님
시간적인 여유가 없는 직장인에게는 학원보다는 인강이 효율적이라고 판단 하였습니다. lie**** 님
일단 시간상 학원을 통학할 여유가 없었습니다. 하지만 이렇게 인강을 통해 독학을 할 수 있다는 점과 좋은 강의력 저렴한 가격을 보고 고민하지않고 바로 결제를 눌렀습니다. 꼭 완강을 해서 자격증을 취득 할 것입니다. gen**** 님
교대근무로 규칙적인 출석이 어려움. bon**** 님
언제 어디서나 강의를 들을수 있고 개인 시간에 맞춰서 강의를 들을수 있어서 좋은것 같아요 sky**** 님
제가 직장을 다니게 되어서 매일 매일 학원에 갈 수 없습니다. 그래서 대신 인강을 선택하게 되었습니다. 그리고, 인터넷으로 인강 추천 사이트를 찾아보니까 대부분 사람들이 자격동스쿨이라는 사이트에서 인강 듣고 자격증을 취득하는 글을 보고 저도 이번 년도 11월달에 회계관리 2급 자격증을 취득하고 싶어서 자격동스쿨이란 인강 사이트를 선택하게 되었습니다. seo**** 님
인강을 중학교부터 꾸준히 들어와서 인강으로 공부하는 습관이 잡혀있어 현장강의보다 인강을 좋아하고 잘 맞기 때문에 인강으로 공부하고 혼자서 카페나 도서관보다는 집에서 공부를 하기 때문에 인강을 선택했습니다. why**** 님
늦은나이에 용기를 내서 수강신청했습니다. 항상 바쁜일정에 시달리지만, 도전이라는 이유가 저를 신청하게 되었습니다. rop**** 님


사용환경 및 환불규정

- 본 강의는 모바일 기기 및 인터넷 익스플로러, 크롬, 파이어폭스에서 재생이 가능합니다.
- 강의는 결제 후 7일이 지나지 않고, 3강 미만 수강시에만 환불 및 취소가 가능합니다. (※ 패키지 강의 포함)
- ※단, 강의 차시가 10강 미만인 강의의 경우 1강 수강시에만 환불 및 취소가 가능합니다.※
- ID 공유, 동시 수강 등 부정 수강이 적발되는 경우 수강기간 중에도 수강이 취소 될 수 있습니다.
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